Coisas verdadeiramente extraordinárias
13 Comments Published by Cat Magellan Janeiro 7th, 2009 in SL® geral.Hoje reabri um ticket já respondido pelo LL, em que eu refilava que me andavam a cobrar tiers de uma parcela em mainland que tinha vendido há uns dois meses e em que me respondiam que isso era por ter feito uma doação de tier a um grupo meu e que me resolveriam a questão quando eu retirasse essa doação. Lá retirei a coisa, reabri o ticket – hoje – dizendo que do meu lado estava resolvido e que, como o novo dono da parcela estava também a pagar tiers da mesma parcela, que me devolvessem o que tinha pago estes meses.
MEIA HORA DEPOIS
MEIA HORA DEPOIS!
MEIA HORA DEPOIS!!!!!!!!!!!!!
tinha uma resposta do LL a dizer que tudo fino e já me tinham devolvido tudo aquilo que tinha pago a mais.
Não é absolutamente incrível?
Ena, ena!!! A plataforma tem estado novamente instável como tudo, mas pelo menos os tempos de resposta a tickets re-abertos estão imbatíveis, hehehe!!
E extra pocket money sabe mesmo bem, hum ?? uieeeee!
Ele há dias de sorte…
Eu já passei pela mesma situação muitos meses atrás, e quando enviei um ticket e me explicaram o porquê de me estarem a cobrar, assim que pela minha parte eu resolvi o assunto eles também foram rápidos a responder e o problema ficou resolvido.
Mas entretanto tenho uma situação que é urgente, e há uma semana que espero resposta…
Oi Cat.
Minha irmã esta tendo o mesmo problema, mas não conseguimos achar onde retira a doação para o grupo.
Como você fez, foi pelo sitio, tem um link?
Desde já obrigada.
De repente, fizeram-me ficar com Saudades do SL e da Linden Lab. LOL
Tenho de reservar tempo este ano para voltar
A “coisa” para mim tem sido, entrar, ver o ambiente a sair uns segundos depois ….
Suelen: A partir da página oficial da SL fazer o login e depois de feito, nos menus do lado esquerdo aparece um chamado ‘Land’. Por baixo aparece um sub-menu chamado ‘Land Use Fees’. É pôr o valor do fee para o grupo a zero e o problema fica resolvido.
Julgo estar a dar a informação correcta: já fiz isto há muitos meses atrás…
wow!!
M2, eu colocava ali o valor a zero, mas sempre voltava ao estado anterior quando atualizava.
Mas descobri o motivo, antes era preciso colocar zero também nas propriedades do grupo dentro do SL. Problema resolvido, agora basta enviar um ticket pedindo a devolução do montante pago a mais durante o período também.
Obrigada pela ajuda!
E obrigada a Cat pelo post, graças a ele percebi que estavam a me cobrar por terras que já não deveriam mais cobrar =)
Podes crer Summer, alguma coisa que funcione.
M2, desejo-te boa sorte com isso. Com a minha experiência de tickets, aquilo depende muito do Linden que pegou no assunto, uns são mais competentes e rápidos que outros.
Suelen, entretanto o M2 já respondeu (obrigada M2!)! Eu limitei-me a remover o tier doado do grupo, como vc fez, e resultou, ainda bem pra si.
Espero que devolvam rápido.
Rui, bons olhos te vejam!
Pois, eu sei como é, toda a gente passa por essas fases de entrar e sair (ou nem chegar a entrar).
Mmmh parece-me rápido demais… devem cobrar-te o dobro para o mês que vem
Gwyn, agora parecias eu! LOL!
POIS, eu tambem durante pelo menos 4 meses tinha sempre tiers de duas lands a pagar por uma trade que tinha feito, mas que a land que dei apesar de ter sido reclamada, para aefeitos de pagamento de Tiers continuava minha, eu reclamava todos os meses e só 4 meses depois da trade é que fiquei com a situa ção resolvida, portanto não é nada que não costume acontencer é rpeciso é ter atenção e estar sempre a par do que se tem de pagar e de quanto nos vão cobrar, nada que na RL tambem não se passe LOL.
CUSPE
Cat, você deu mesmo foi sorte, uma semana praticamente depois que abri o ticket na mesma situação, e até agora nenhuma respostinha.
Vou abrir uns 30 tickets, quem sabe assim atendem
Exacto Cuspe.
Suelen, se calhar vale mesmo a pena, até porque os tickets são tratados consoante o Linden que lhes pega e há mais eficientes e menos.